Веб-аналитика — преимущества отслеживания посетителей

Веб-аналитика, также известная как отслеживание и анализ посетителей веб-сайта, предоставит вам точную информацию о прибыльности вашего маркетинга, а также о поведении ваших клиентов на вашем веб-сайте.

Прочитайте больше Свяжитесь с нами

Веб-аналитика показывает, как ваш маркетинг может быть разработан на общем уровне, уровне канала и кампании.

Краеугольным камнем продуктивного цифрового маркетинга является надежное измерение его эффективности. Наша система измерения стремится охватить все маркетинговые действия вашей компании. В лучшем случае мы можем использовать собранную информацию не только для максимизации вашего дохода от рекламы, но и для общего развития вашего бизнеса.

Процессы измерения следует рассматривать как серьезную часть всего цифрового маркетинга на как можно более ранней стадии, чтобы сопоставимые данные были доступны и в будущем.

Наше решение для веб-аналитики также содержит визуализацию собранных данных в легкодоступной и интерпретируемой форме, такой как Dashboard. С его помощью управление маркетингом становится проще, потому что вы напрямую видите, какие маркетинговые действия приносят результаты, а какие нужно еще развивать.

Веб-аналитика — необходимая часть цифрового маркетинга, потому что:

  • без веб-аналитики и измеряемости невозможно разработать маркетинг на основе данных
  • без веб-аналитики вы не увидите, является ли ваш маркетинг прибыльным, что затрудняет составление бюджета.
  • с точно установленной аналитикой вы можете следить за тем, как работают кампании цифрового маркетинга, и извлеать макимальную выгоду из затраченных средств
  • вы увидите, как ваши клиенты двигаются и остаются на вашем сайте
  • вы увидите, откуда ваши клиенты переходят на ваш сайт
  • вы поймете, по каким причинам вы теряете клиентов
  • вы увидите, какие страницы самые популярные, а какие нужно еще разработать

Сила цифрового маркетинга заключается в том, что вы будете точно знать, кто посещает ваш сайт и как они туда попадают. Без оценки маркетинга можно было бы только гадать.

Почему веб-аналитика является важной частью вашего маркетинга?

Отслеживание посетителей — неотъемлемая часть веб-сайта и цифрового маркетинга. Если вы не отслеживаете посетителей своего веб-сайта, вы теряете значительный потенциал своего веб-сайта и маркетинга, и вы не можете развить свою маркетинговую надежность. Без отслеживания посетителей, измерения и анализа результатов вы работаете наугад.

Реклама в Интернете — это не стрельба по ключевым словам, а точное тестирование. Веб-аналитика предоставляет ценную информацию о функциях вашего цифрового маркетинга. Например:

  • кто посещает ваш сайт — возраст, страна, язык и город посетителей
  • что их интересует и что они делают на вашем сайте
  • какие страницы они читают и как перемещаются между вашими страницами
  • нацелен ли ваш маркетинг на нужную группу
  • какой маркетинговый подход лучше всего работает для каждой целевой группы
  • какой доход приносят вложенные средства

Использование данных неограничивается только развитием маркетинга, но также помогает в разработке продукта, дизайне портфеля продуктов, создании персонального образа покупателя и планировании найма.

Разнообразные цифры — простая обратная связь

Каждое число, которое показывает веб-аналитика, формируется на основе поведения ваших клиентов. Цифры — это прямая обратная связь о том, как ваши клиенты восприняли ваш веб-сайт, продукты и рекламу.

Одно число говорит о том, что: «Я не нашел ничего необходимого на этой подстранице и перешел на сайт вашего конкурента». Другое число говорит о том, что: «Этот вопрос вызвал у меня интерес к вашему продукту». Третье число говорит о том, что: «Эта особенность вашего продукта явно интересует покупателей в возрасте от 25 до 35 лет».

Свяжитесь с нами

С помощью данных вы можете увидеть, какие каналы, какая реклама и какие маркетинговые подходы приносят вам больше всего клиентов. Когда вы добавляете ресурсы для них из каналов, которые не работают так же хорошо, как эти каналы, вы привлекаете больше лучших клиентов.

Какие вещи превращают простого посетителя в лид? Данные сообщат вам об этом автоматически! Если 80% зрителей видео или 70% читателей блога скачивают ваше руководство, это дает вам огромную информацию о том, какие вопросы возникают у ваших клиентов.

Свяжитесь с нами

Веб-аналитика по фреймворку MRACE

Мы устанавливаем отслеживаемые показатели для каждого этапа процесса покупки, поэтому каждый этап модели MRACE имеет свои собственные ожидания и показатели. Наша основная цель — направить ресурсы на действия на общем уровне, которые принесут вам наибольший результат. В целом мы стремимся к тому, чтобы ваши маркетинговые каналы работали вместе для достижения ваших бизнес-целей.

С помощью собранных данных мы обнаруживаем проблемы ваших сайтов с точки зрения вашего потенциального покупателя. Это касается как технических функций вашего веб-сайта, так и предполагаемых препятствий на пути клиента к покупке.

Каждая маркетинговая кампания — это инвестиция, и вы ожидаете, что она принесет вам пользу. С помощью веб-аналитики мы понимаем, какие каналы приносят результаты с максимальной доходностью, и можем принимать решения об оптимальном распределении вашего маркетингового бюджета.

Наша цель — проиллюстрировать общий цифровой бизнес вашей компании, выбрать наиболее важные показатели и стремиться к непрерывному развитию посредством тестирования.

mrace markkinonti malli
mrace-r
mrace-a
mrace-c
mrace-e

Свяжитесь
с нами

  1. Развивайте свой маркетинг на основе данных
  2. Используйте свой бюджет на лучшие каналы
  3. Прекратите гадать с Dashboard/li>
  4. Привлекайте больше лучших клиентов
  5. Управляйте маркетингом на основе данных
  • Подробнее о практическом внедрении веб-аналитики

    Прочитайте больше

    Измерение начинается с понимания бизнеса

    Само по себе измерение не принесет никакой дополнительной ценности вашему бизнесу, если вы не будете использовать его правильно. Самое главное — понимать бизнес и использовать измерения для поддержки главной цели. Подумайте, зачем вам сайт? Какая у вас главная цель? Что больше всего повлияло на ваш бизнес? Эти вопросы важны для того, чтобы понять, что нам следует измерять для улучшения и поддержки ваших продаж.

    В своей простоте то, что измеряется, должно быть самым важным фактором вашего бизнеса. Нам важно понять, почему веб-сайт вообще существует, чтобы мы могли построить правильные показатели. Здесь ваша роль неоценима: мы можем предоставить специалиста по аналитике, который расскажет вам, какие вещи мы можем измерять и как анализировать результаты, но только вы знаете, что следует измерять с точки зрения вашего бизнеса.

    Измеряем основные цели вашей компании

    Как только вы проясните себе, какова основная цель вашей компании и почему у вас вообще есть веб-сайт, вы поймете на какие факторы вы хотите повлиять метриками. Ваши основные цели и причины для поддержания веб-сайта должны быть тем, что вы собираетесь измерять.

    Будь то интернет-магазин, основная цель которого — заставить клиентов покупать продукты, или веб-сайты, цель которых — привлечь как можно больше посетителей к списку рассылки, измерения должны быть ограничены этими целями. Только связав измерения с ключевыми факторами бизнеса вашей компании, вы получите данные, которые важны для развития вашего маркетинга, увеличения продаж и улучшения вашего веб-сайта.

    Фактор, который будет измеряться, должен быть связан с действиями посетителя. Это может быть присоединение к списку адресов электронной почты или блогов, установление контакта, совершение покупки или любое другое действие, которое можно преобразовать в измеримую форму. Если результаты не показывают причинно-следственной связи между различными факторами, измеримость бесполезна, поскольку ее нельзя использовать для улучшения бизнеса.

    Анализируя результаты, вы получаете информацию

    Анализируя результаты, вы узнаете особенности основной массы ваших посетителей, а также получите ценную информацию о том, как вы можете превратить посетителей вашего сайта в клиентов. Улучшение продаж — это конечная цель бизнеса, но чтобы достичь этого, вы должны понимать сам бизнес, клиентов и различные воздействия маркетинговой деятельности.

    Это понимание возможно благодаря знаниям, и это именно то, что предоставляет веб-аналитика. С другой стороны, знания делают возможными изменения и развитие, которые являются ключевыми факторами улучшения продаж. Измеряя, мы можем отслеживать различные маршруты, откуда приходят люди, и, таким образом,например, вести маркетинг. Поскольку у веб-сайта есть определенные цели, мы можем наблюдать, как люди, приходядят по разным каналам и достигать этих целей. Естественно, вы хотите, чтобы на вашем веб-сайте было больше людей, которые будут выполнять желаемые действия, например присоединяться к списку рассылки, совершать покупки или связываться с вами и оставлять запрос на предложение.

    На основе анализа вы разрабатываете свой маркетинг

    Развитие маркетинга — это самое большое преимущество отслеживания посетителей. Если вы не знаете, что происходит на вашем веб-сайте и в маркетинге, вы не сможете заниматься маркетингом эффективно и осмысленно. Развивая маркетинг на основе результатов анализа, вы превратите результаты в бизнес-показатели.

    Благодаря отслеживанию посетителей вы будете получать данные о том, какие действия люди совершают на вашем веб-сайте, как они себя ведут и как они реагируют на ваш маркетинг. Эти функции и поведение превратятся в числа, и, следуя им, а также развивая их, мы можем упростить действия посетителей на вашем веб-сайте и привести их к желаемому действию. Рассмотрим пример.

    Представьте, что у вас есть интернет-магазин, где вы продаете одежду. Вы можете шаг за шагом проследить, как люди проходят процесс покупки. Вы видите, какую одежду выбирают люди и откуда они пришли на ваш сайт, сколько из них заканчивают оформлением заказа и сколько на самом деле совершают покупку. Учитывая эту информацию, вы можете спланировать, какие рубашки или платья вы должны разместить на каждой странице, и собираетесь ли вы продавать куртки или брюки для людей, пришедших с Facebook. Вы также должны подумать о том, какую одежду и бренды вы оставляете на своем складе и какой способ оплаты является наиболее популярным, другими словами, какой из них следует разместить на наиболее заметном месте в фазе оплаты.

    Кроме того, вы можете протестировать функциональность своего веб-сайта, потому что вы видите, как посетители действуют на вашем веб-сайте, с какой страницы они переходят на следующую и что работает на вашем веб-сайте с учетом ваших целей. Другими словами, вы будете учиться у посетителей и сможете использовать эти знания для улучшения своего маркетинга и своего веб-сайта.

    Таким образом, веб-аналитика связана с оптимизацией конверсии и с тем, насколько хорошо вы можете превратить посетителей в клиентов на своем веб-сайте. Вы знаете, какие страницы являются наиболее важными на вашем веб-сайте и какие изменения необходимо внести, чтобы увеличить количество посетителей, удержать их на вашем веб-сайте и направить их дальше на ваш веб-сайт. Вы знаете, из каких каналов вы будете получать какой трафик: возможно, вы получите больше всего платящих клиентов из Facebook, а LinkedIn предоставляет вам больше всего запросов на контакты, и из-за органического трафика ваш список адресов электронной почты наполняется.

    Когда вы знаете свой самый важный канал, вы знаете, куда и сколько вам следует инвестировать, чтобы получить максимальную выгоду.

    Google Analytics: стандарт отслеживания посетителей

    Google Analytics — это базовый уровень и стандарт веб-аналитики. Это измерительная система, которую можно установить на веб-сайт, и она показывает, откуда люди приходят на ваш веб-сайт и что они там делают. Программа устанавливает на каждую страницу вашего сайта фрагмент кода, который помогает собирать данные о действиях посетителей. Однако программа не нарушает конфиденциальность посетителей и удаляет всю информацию, которая может персонализировать посетителя.

    Google Analytics — это бесплатная программа, для которой требуется только учетная запись Google. Программу легко установить, следуя нашим пошаговым инструкциям. Google Analytics — это базовый уровень веб-аналитики, который должен быть на вашем сайте. Если вы не установили хотя бы Google Analytics на свой веб-сайт, цифрового маркетинга будет недостаточно, и вы зря тратите деньги.

    Предлагаем вам следующее

    Мы хорошо знаем Google Analytics. Помимо инструментов анализа, мы предлагаем вам особенно хорошее понимание бизнеса и маркетинга. Благодаря нашим знаниям и вашему опыту мы создаем показатели для вашего бизнеса, которые вы можете понять и которые измеряют актуальные и важные факторы вашего бизнеса.

    Наш специалист по веб-аналитике расскажет, что можно измерить, а вы поделитесь своим опытом, чтобы выяснить, что следует измерять. Наша задача — разобраться в цифрах и предоставить вам полезную информацию. Мы гарантируем, что измеренное значение действительно имеет практическую ценность для вашего бизнеса.

    Недостаточно только построения метрик. Поэтому мы развиваем ваш маркетинг на основе результатов. Мы инвестируем в то, что работает, и оставляем то, что не работает, поэтому вы не потеряете деньги на маркетинге, но получите максимальную выгоду. Наша сила — постоянное развитие. Мы постоянно циклично развиваем собственную компанию и так же развиваем маркетинг наших клиентов.

    Объединив ваши знания в области вашего бизнеса с нашим пониманием веб-аналитики, мы формируем команду, которая гарантированно улучшит ваш цифровой маркетинг.

    Свяжитесь с нами, и давайте приступим к развитию вашего маркетинга с помощью веб-аналитики.