Почему контент на вашем веб-сайте определяет результаты вашего маркетинга?

Путь к покупке всегда начинается с объявления или результата поиска, откуда посетитель логически переходит на целевую страницу на вашем веб-сайте. Количество контента на вашем веб-сайте напрямую влияет на количество тем, обсуждаемых в рекламе. Другими словами, количество контента на вашем веб-сайте позволяет или ограничивает создание различной рекламы.

Ваш клиент перемещается с одного континента на другой на вашем веб-сайте, возможно, уходит и возвращается снова, например, через ваш ремаркетинг в Facebook.

Количество контента на вашем веб-сайте также напрямую влияет на все другие маркетинговые усилия. Каждый раз, когда для вашего сайта создается новый контент quality , он начинает приносить бесплатный трафик из поисковых систем. Контент также позволяет вам создавать новую рекламу в социальных сетях и более экономичную рекламу в поисковых системах (Google Ads). Итак, мы можем резюмировать это следующим образом: Чем больше качественного контента на вашем веб-сайте, тем лучшие результаты вы получите от всех своих маркетинговых усилий.

Чтобы ваш клиент был готов связаться с вами, он должен узнать из содержания вашего веб-сайта то, что его беспокоит или ему неясно. Когда ваш клиент будет уверен, что он сможет осуществить покупку и что ваша компания является для него подходящим партнером, он свяжется с вами.

По мере увеличения количества потребляемого контента, то есть количества просмотренных страниц, увеличивается и коэффициент конверсии ваших веб-страниц. Это более высокий процент тех, кто заходит на ваш сайт, чтобы связаться с вами, и ваши продажи также увеличатся.

Когда вы начинаете рекламировать, часто ошибочно думать, что реклама сама по себе увеличивает продажи. Средства вкладываются в рекламу, рекламодателю платят за работу и платят Facebook или Google, например, за саму рекламу. Затраты на маркетинг компании увеличиваются сразу после запуска рекламы, и ожидания в отношении результатов, естественно, соотносятся с вложенными средствами.

Если результаты не так хороши, как ожидалось, виноватой часто называют рекламу. Однако в большинстве случаев этим слабым местом в результатах является веб-сайт компании и, прежде всего, отсутствие качественного контента, а не рекламы.

Вы должны помнить, что главная цель вашей рекламы — привлечь внимание зрителей и заставить их кликнуть на ваше объявление на веб-сайте. Содержание вашего веб-сайта предназначено для того, чтобы ваш потенциальный покупатель понял, что ваша услуга или продукт им полезен, и он хочет их купить. С одной лишь рекламой вы не сможете этого сделать.

 

Цифровой маркетинг можно упростить следующей формулой.

Количество посетителей вашего сайта x коэффициент конверсии вашего сайта = количество контактов (или продаж).

 

Вы можете влиять на оба аспекта, количество посетителей и коэффициент конверсии вашего веб-сайта с помощью количества и качества контента на вашем веб-сайте.

Мы можем влиять на количество посетителей, например, с помощью поисковой оптимизации (требуется контент для вашего веб-сайта), Google с помощью поисковых запросов, медийной рекламы Google, рекламы на YouTube, рекламы в социальных сетях и т. Д.

На коэффициент конверсии вашего веб-сайта может влиять высококачественный контент, который предоставляет вашим потенциальным клиентам интересную и полезную информацию о вашей услуге или продукте и направляет вашего клиента в процессе покупки.

Далее давайте пройдемся по одному каналу, чтобы увидеть, как контент на вашем веб-сайте влияет на то, насколько хорошо вы получаете результаты с разных каналов.

Советуем почитать: Контент-маркетинг — важнейший элемент всего вашего цифрового маркетинга.

Как контент на вашем веб-сайте влияет на количество бесплатного трафика и коммерческую выгоду от поисковых систем?

Цель Google — как можно быстрее предоставить пользователям Google наиболее актуальный и качественный контент. Что это значит на практике? Когда ваш потенциальный клиент задает вопрос, например, в поисковой системе Google, что делает Google? Google предоставляет ссылки на веб-сайты, где, по его мнению, можно найти лучший ответ на вопрос, заданный пользователем.

Вопрос для вас: хотите ли вы, чтобы ваш потенциальный клиент нашел хороший ответ на свой вопрос на вашем веб-сайте или на веб-сайте вашего худшего конкурента?

С помощью исследования ключевых слов мы выясняем, что ваши клиенты ищут в Google. На основе этой информации мы создаем контент-план, который отвечает на запросы ваших клиентов. Это заинтересует клиентов вашими услугами и продуктами на вашем веб-сайте и обеспечит им хорошее обслуживание, предоставив им точную информацию, которую они ищут.

Чем больше контента, оптимизированного для поисковых систем, вы создаете, тем чаще ваши потенциальные клиенты посещают ваш сайт. Чем больше вы предоставляете своим потенциальным клиентам интересующей их информации, тем больше они доверяют вам и покупают у вас.

Как содержание вашего веб-сайта влияет на затраты и выгоды от рекламы в поисковых системах?

Когда ваши клиенты будут выполнять поисковые запросы, связанные с вашим бизнесом, с помощью поисковой системы Google, они увидят первые платные объявления Google AdWords вверху страницы результатов. Объявления AdWords очень похожи на обычные (бесплатные) результаты Google.

Одним из наиболее важных факторов, влияющих на стоимость вашей рекламы в Google AdWords, является ваша реклама quality score. На показатели качества рекламы влияют 3 основных фактора: ожидаемый рейтинг кликов объявления, насколько текст объявления соответствует поисковому запросу и качество целевой страницы. Целевая страница, которую получает ваш потенциальный клиент после нажатия на ваше объявление, влияет на цену, которую вы платите за клик и место, где появляется ваше объявление.

В худшем случае, если ваша целевая страница действительно неудовлетворительна, может даже случиться, что ваша реклама вообще не появится. У Google AdWords показатели качества варьируются от 1 до 10. Если ваш показатель качества меньше 5, Google начнет взимать дополнительную плату за каждый клик. Ваша реклама станет дороже, а ваша конкурентоспособность снизится.

Google Ads laatupisteet vaikuttavat mainonnan hintaan

 

Однако показатели качества и цены за клики не являются основными факторами, влияющими на восприятие целевой страницы. Вы делаете свой маркетинг для своих клиентов, а не для Google. Когда ваши клиенты видят ваше объявление, они предполагают, что на основании текста в объявлении они получат некоторую конкретную информацию после нажатия на объявление. История всегда начинается с объявления, из которого она логически продолжается на целевой странице вашего сайта.

Для Google AdWords тот же принцип применим к SEO. Чем больше SEO-контента вы создаете на своем веб-сайте, тем больше у вас целевых страниц, связанных с поисковыми запросами ваших клиентов. Опять же, здесь можно задать тот же вопрос: хотите ли вы, чтобы ваш потенциальный клиент нашел ответ на свои запросы на веб-сайте вашего худшего конкурента или вашей компании?

Как контент на вашем веб-сайте влияет на эффективность и бизнес-преимущества медийной рекламы, видео и рекламы в социальных сетях?

Google Display, YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn и другие каналы социальных сетей отличаются от поисковой оптимизации Google и платной рекламы в поисковых системах. Это различие важно понимать. Люди, приходящие из поисковых систем, уже ищут информацию по теме, на которую у вас есть ответы. С другой стороны, медийная реклама, реклама на YouTube и в социальных сетях всегда мешает тому, что изначально делал ваш потенциальный клиент. Ваш потенциальный клиент может просматривать видео о кошках в социальных сетях, читать новости из Evening Press или смотреть America’s Got Talent на YouTube. В таком контексте реклама всегда становится сюрпризом.

В этих случаях количество и качество контента на вашем веб-сайте станут еще более заметными. Когда мы приостанавливаем просмотр видео с кошкой, рекламное сообщение и изображение (или видео) должны привлекать интерес человека, которому будет показана реклама. Реклама должна быть настолько интересной, чтобы быть интереснее, чем видеоролики с котиками или обновления в социальных сетях от их друзей. Следует учитывать, что этот человек не занимается активным поиском информации об услугах вашей компании.

Когда правильно таргетированная реклама побуждает вашего потенциального клиента обратить внимание на рекламу и настолько заинтересовать их темой, что они кликают на ваш веб-сайт из объявления, целевая страница должна предлагать то, что обещало объявление. Если история, начатая в объявлении, не продолжается на целевой странице вашего веб-сайта, ваш клиент чувствует, что был введен в заблуждение, и уйдет, нажав кнопку «Назад» в браузере.

В рекламе в поисковых системах ваш клиент может простить вас, если история, начатая с текста объявления, не продолжается на целевой странице вашего веб-сайта. Например, если ваш клиент ищет информацию о ценах на определенный сегмент услуг, но на вашем веб-сайте нет информации о ценах, вы перенаправляете своих клиентов на главную страницу своего веб-сайта. Ваш потенциальный клиент может простить вас, если, например, он узнает здесь, что ваша компания также предлагает услугу, которую он намеревался купить. Так что игра, возможно, еще не проиграна. Конечно, все понимают, что если ваш покупатель ищет информацию о ценах, ему нужно предоставить информацию о ценах.

Что, если бы вышеприведенный пример имел место в рекламе в социальных сетях? Тогда реклама прерывает кого-то, кто собирается сделать что-то совершенно другое и не ищет активно услуги, которые вы предоставляете. Они каким-то образом заинтересуются объявлением и его тематикой, перенаправляя человека на ваш веб-сайт, который не дает информации, которую подразумевала реклама. На что вы делаете ставку? Что делает этот человек? Ну конечно, он нажмет кнопку «Назад» и продолжит смотреть видео с котиками.

Ländärien vaikutus somemainosten määrään

 

На приведенной выше диаграмме показано, как контент на веб-сайте одновременно ограничивает и позволяет создавать различные рекламные объявления в социальных сетях. Тот же принцип применим к YouTube и медийной рекламе. На одной странице вашего веб-сайта рассказывается об одной или нескольких темах, которые очень тесно связаны друг с другом. Создание хорошей рекламы всегда начинается с детального анализа отдельных страниц вашего сайта. Результатом анализа является планирование того, какие страницы имеет смысл переадресовывать с рекламы, и какое начало история может иметь в рекламе.

Как качественный контент и его объем напрямую влияют на коэффициент конверсии вашего сайта?

Вы не делаете контент только ради содержания. Вы создаете контент, чтобы получить выгоду для бизнеса в краткосрочной или долгосрочной перспективе. Хорошо продуманный и реализованный контент проведет вашего клиента через процесс покупки. Процесс покупки также можно рассматривать как процесс обучения. Когда потенциальный клиент читает одно сообщение на вашем сайте, он находит в тексте ссылку на другое сообщение.

Мы можем взглянуть на статистические данные практически для любого веб-сайта компании и увидеть, что чем больше страниц люди прочитали, тем больше вероятность, что они купили или связались.Это означает, что коэффициент конверсии ваших веб-страниц увеличивается с увеличением количества прочитанных страниц.

Если на вашем веб-сайте есть только одна статья в блоге, ваши клиенты могут прочитать только ее. Если на вашем веб-сайте есть 100 хорошо написанных статей, которые предоставляют вашим клиентам полезную информацию о предоставляемых вами услугах, у ваших клиентов будет возможность прочитать 100 различных видов контента. Это не космическая наука. Чтобы понять эту логику, требуется всего лишь немного здравого смысла, даже если вы не являетесь экспертом по маркетингу.

Как узнать, какой контент и сколько контента должно быть на вашем веб-сайте?

Безусловно, уже стало ясно, что контент важен и влияет на эффективность и продуктивность всех маркетинговых каналов. Наконец, давайте рассмотрим, как понять, какой контент и сколько контента вам нужно.

Для этого мы проверили методы, позволяющие с уверенностью достигать результатов.

  1. Анализ процесса покупки ваших услуг (в рамках опроса о покупателе) помогает понять, какие люди влияют на процесс покупки с самого начала процесса до окончательного решения.
  2. Поддержка личности покупателя (включенная в анализ процесса покупки) помогает понять мотивы участников процесса покупки, препятствия на пути к покупке и потребность в информации на разных его этапах.
  3. Исследование ключевых слов сообщает нам, какие поисковые запросы используют ваши потенциальные клиенты для поиска информации о предлагаемых вами услугах или продуктах.

Правильно проведенный опрос покупателя и исследование ключевых слов дают очень хорошее и точное представление о том, какой контент необходим на вашем веб-сайте, чтобы сделать вашу рекламу рентабельной и достичь желаемых коммерческих выгод.

 

Чтобы узнать больше о преимуществах контент-маркетинга для вашего бизнеса, загрузите наш бесплатный онлайн-журнал по контент-маркетингу. В онлайн-журнале эксперты по контент-маркетингу объясняют, как они реализуют эффективный контент-маркетинг в разных каналах.