Новая функция покупок в Instagram, «Покупки в Instagram», дает вашему бизнесу возможность легко продемонстрировать свои продукты с помощью обычных публикаций и историй в Instagram. Пользователи также могут искать ваши продукты в Instagram с помощью функции «Найти и исследовать».

В Instagram Shopping ваша компания может помечать свои продукты на фотографиях, видео и историях так же, как вы можете отмечать людей или бизнес-аккаунты в своих сообщениях. Instagram Shopping позволяет пользователю видеть информацию о товарах на фото прямо из публикации. При нажатии на изображение вы можете увидеть более подробное описание продукта, добавить изображения продукта и просмотреть другие похожие продукты в своем интернет-магазине. Эта функция позволяет интернет-магазинам с большей вероятностью превратить обычные публикации и истории на страницах в заказы.

Функция покупок в Instagram — отличный способ увеличить продажи вашего интернет-магазина через социальные сети. Instagram Shopping позволяет пользователям Instagram просматривать и покупать продукты электронной коммерции более легко и быстро, а в будущем и прямо из обычного сообщения или истории, не выходя из приложения Instagram.

Поведение подписчиков можно легко контролировать в отношении продаж с помощью покупок в Instagram, так как покупки находятся всего в нескольких кликах.

Вы узнаете сообщения Instagram Shopping по небольшой фотографии портфеля в правом верхнем углу сообщения. Photo: Later

Что такое Instagram Shopping посты?

Instagram Shopping посты упрощают поиск продуктов и открывают подписчикам возможность делать покупки в Интернете проще и быстрее. Публикации в Instagram Shopping не заставляют подписчиков гадать, какие продукты изображены на опубликованной фотографии или в истории, поскольку информацию о продукте можно найти напрямую, кликнув на изображение.

Когда пользователь нажимает на ярлык сообщения или ярлык истории, он перенаправляется на страницу описания продукта, где пользователь может видеть

  • изображение вашего продукта от вас
  • цену продукта
  • ссылку, которая ведет его прямо на ваш сайт, где он может купить продукт.
примеры публикаций в виде постов на странице. Photo: Later

Вы можете сделать Shopping публикации забавными с помощью стикеров. В истории сразу указывается желаемый продукт, и он появится в истории как наклейка с продуктом. Когда вы нажимаете на историю, появляется информация о продукте, как в сообщениях на странице.

Примеры Shopping публикаций в историях. Photo: Later

Посты Shopping также можно разделить на раздел «Обзор», который ежедневно посещают около 200 миллионов аккаунтов. Instagram Shopping позволяет пользователям Instagram находить компанию и ее предложения продуктов, даже если они еще не подписаны на эту страницу.

Пользователь может перейти прямо с публикации на мобильный сайт и завершить там покупку. Если пользователь не хочет на данный момент принимать решение о покупке, он также может добавить продукт в закладки и создать собственные коллекции с помощью функции «Сохранить». Это позволяет пользователю вернуться к продукту позже и завершить процесс покупки в любое время.

Вскоре для покупок в Instagram открывается функция, которая позволяет пользователям Instagram покупать товар, который они хотят, непосредственно через приложение Instagram, не покидая его вообще, чтобы перейти на веб-сайт. На данный момент оплата непосредственно в приложении Instagram доступна только в закрытой бета-версии в США, но позже эта функция появится во всех компаниях на утвержденном рынке. Когда пользователь заполняет изображение, в публикации открывается информация о продукте. После этого пользователь не уйдет из Instagram, а откроет значок «Оформить заказ в Instagram», нажав на него, он сможет выбрать желаемые параметры товара, например, размер и цвет. Затем они переходят к выбору способа оплаты покупки. Платежная информация, контактная информация и адрес доставки вводятся там же, после чего пользователь может оформить заказ. В качестве альтернативы пользователь также может выбрать более традиционный «Просмотр продукта на веб-сайте», и в этом случае он перейдет непосредственно из публикации в интернет-магазин.

Оформление заказа в приложении. image: Later

Кто имеет право использовать Instagram Shopping?

Хорошо убедиться, что вы имеете право использовать Instagram Shopping.
В настоящее время, чтобы получить доступ к покупкам в Instagram, ваш бизнес должен находиться на поддерживаемом рынке, где доступна функция покупок в Instagram. Ниже вы можете увидеть одобренные на данный момент рынки.

Поддерживаемые рынки в Instagram Shopping. Photo: Instagram Help center

Кроме того, для использования функции покупок в Instagram ваша учетная запись Instagram и бизнес должны соответствовать следующим требованиям:

  • Ваш бизнес должен соответствовать торговому соглашению и торговой политике Instagram.
  • В вашем аккаунте должен быть бизнес-аккаунт в Instagram.
  • Бизнес-профиль Instagram должен быть связан со страницей Facebook.
  • Ваша компания должна в первую очередь продавать физические товары. Instagram потенциально расширяет доступность Instagram Shopping для других учетных записей в ближайшем будущем.
  • бизнес-аккаунт должен быть подключен к списку Facebook. Список можно создать и управлять им на Facebook в Менеджере каталогов или в Бизнес-менеджере, либо через платформы Shopify или BigCommerce.

Если ваша компания соответствует всем перечисленным выше требованиям, вы можете отправить свою учетную запись на рассмотрение. Аккаунт будет отправлен на проверку через настройки вашего профиля. В настройках зайдите в «Компания» и нажмите «Instagram Shopping». Обычно проверка аккаунта занимает несколько дней, но иногда больше. Как только вы получите одобрение своей учетной записи, вы получите уведомление от Instagram, чтобы завершить настройки в разделе «Покупки» и начать отмечать продукты в сообщениях и историях.

Как включить покупки в Instagram?

Перед тем как начать, убедитесь, что ваша учетная запись получила одобрение на функцию покупок в Instagram, используйте последнюю версию приложения Instagram. Ну вот и все — вы настроили функцию покупок Instagram в своем профиле.

Вы можете включить функцию Instagram Shopping следующим образом:

  1. Чтобы перейти в свой профиль и кликните .
  2. Кликните Settings.
  3. Кликните Business.
  4. Кликните Shoppailu. Внимание: Shopping опция доступна только для аккаунтов, получивших одобрение на функцию покупок в Instagram.
  5. Выберите Jatka.
  6. Выберите каталог продуктов, который вы хотите подключить к своему бизнес-профилю.
  7. Кликните .

Если у вас нет опцииShoppailu, ваша учетная запись может быть долго на проверке или не одобрена для использования функции покупок в Instagram.

Как только вышеуказанные шаги будут выполнены, вы можете начать знакомство с функцией покупок в Instagram.

Отправьте каталог товаров в Instagram.

Затем вы должны подключить свой бизнес-профиль в Instagram к списку Facebook.

Есть три способа подключить каталог товаров к бизнес-аккаунту в Instagram:

  • Используйте платформу электронной коммерции.Если вы используете Shopify или BigCommerce, вы можете настроить свой магазин на Facebook напрямую через эти платформы.
  • Используйте диспетчер списков.Этот вариант лучше всего подходит, если вы планируете подключиться к существующему списку, которым вы уже управляете или к которому у вас есть доступ. Вы также можете создать новый список в диспетчере списков.
  • Добавьте раздел магазина на свою страницу в Facebook.

На что следует обратить внимание:

  • Удаление продуков из списка.Когда вы удаляете продукт из каталога, вы больше не можете демонстрировать этот продукт в Instagram. Вы также потеряете информацию, связанную с удаленной записью.
  • Изменить список.Если вы измените список, который вы используете с функцией покупок Instagram, существующие ярлыки продуктов не будут перемещены, удалены или изменены. Вы можете изменить список, который хотите, в настройках.
  • Нет в наличии.Если товара нет в наличии, соответствующая позиция удаляется. В настоящее время этикетка больше не появляется, когда товар снова появляется на складе.

Далее как вы можете добавить к своим публикациям этикетки продуктов.

You Вы можете отмечать продукты в публикациях следующим образом:

  1. Выберите изображение или видео, которое вы хотите, добавьте заголовок и, если вы хотите, эффекты и фильтры.
  2. На фотографии коснитесь продуктов, которые хотите отметить. Для видео появляется область, где вы можете выбрать пять основных продуктов.
  3. Введите названия выбранных продуктов.
  4. Нажмите «Готово».
  5. Нажмите «Поделиться».

Если вы хотите предварительно просмотреть публикацию или сохранить черновик перед публикацией, нажмите «Предварительный просмотр продуктов с тегами» или «Сохранить черновик». Вы можете отмечать товары как в новых, так и в ранее опубликованных сообщениях в своем бизнес-профиле Instagram. Вы можете отметить до пяти продуктов в одном изображении или видео, 20 продуктов в посте с несколькими изображениями.

Товаров может быть не быолее 5 шт. в олном изображении или видео-релизе. Photo: Справочный центр Instagram

Добавляйте товарные этикетки в истории Instagram

  1. Выберите фото или видео для загрузки в свою историю.
  2. Выберите этикетку продукта в меню этикеток.
  3. Выберите из списка продукт, который хотите продавать.
  4. Поместите этикетку продукта в том месте, где вы хотите, чтобы он появился в истории. Примечание. Если вы хотите изменить название продукта, вы должны изменить его в каталоге продуктов, прежде чем добавлять этикетку. Вы можете изменить цвет текста на этикетке продукта, нажав на этикетку.
  5. Добавьте сторис

К каждой истории можно добавить одну метку.

Пример товарной этикетки в Instagram Story. Photo: Справочный центр Instagram

Мониторинг прибыльности постов в Instagram Shopping

После того, как вы отметите продукты в своих публикациях, вы сможете легко отслеживать вовлеченность и информацию о проценте кликов. Однако стоит помнить, что если вы удалите помеченный продукт из своей публикации, вы потеряете информацию, связанную с этим продуктом в публикации. Если вы удалите продукт из своего каталога, этот бренд в Instagram будет автоматически удален и информация, связанная с публикацией, будет удалена.

Чтобы увидеть всю информацию о продвижении, нажмите «Просмотреть статистику» в сообщении под изображением.

Инструмент Instagram Insights также позволяет сортировать самые популярные сообщения о покупках по различным параметрам.

  1. Reperd к вашему бизнес-профилю.
  2. В правом верхнем углу, .
  3. Кликните «Показать больше» в разделе «Публикации».
  4. Кликните на заголовок следующей страницы

Обзор функции покупок в Instagram

Функция покупок в Instagram — это удобный способ добавить конверсии прямо на те каналы, на которых ваша аудитория уже проводит время. Эта функция позволяет вам направлять посетителей прямо к вашему продукту или в интернет-магазин и отслеживать информацию для дальнейшего развития вашей учетной записи для покупок.

Покупки в Instagram работают лучше всего, когда они участвуют в плавном диалоге с остальными участниками вашего маркетинга в социальных сетях. Если вы хотите узнать, как развивать свой маркетинг в социальных сетях, свяжитесь с нами и вместе воплотите идеи развития в жизнь!