Instagram-markkinointi luo uusia kasvumahdollisuuksia yrityksenne koosta ja toimialasta riippumatta. Olemme myyneet Instagramin maksullisen mainonnan avulla kannattavasti kymppitonnien toiminnanohjausjärjestelmiä sekä muutaman euron verkkokauppatuotteita, joten se soveltuu niin B2B- kuin B2C-yrityksille.
Olemme myyneet sosiaalisessa mediassa kymmenillä miljoonilla euroilla asiakkaidemme tuotteita ja palveluita. Iso osa tuosta summasta on tullut Instagramista.
Instagram ei ole enää pelkkä nuorten kanava, vaan tällä hetkellä isoin kasvu tapahtuu +50-vuotiaiden keskuudessa.
Instagram-markkinointi perustuu kolmen pääpilarin varaan: ostajapersoonien määrittämiseen, houkuttelevien mainosten tekemiseen ja mainosten tarkkaan kohdentamiseen. Jos jokin näistä pilareista puuttuu, mainontanne ei ole läheskään niin tehokasta kuin se voisi systemaattisella tekemisellä olla.
Teemme Instagramissa pelkkää maksettua mainontaa, koska te saatte sillä kaikista parhaan tuloksen. Emme ylläpidä tai päivitä Instagram-sivuanne, koska se on enemmän teidän brändi- ja työnantajaviestintänne keino. Siksi emme myöskään suosittele ulkoistamaan Instagram-sivunne kuvien päivittämistä kolmansille osapuolille, vaan teidän kannattaa tehdä se itse.
Tavoitamme Instagramin tekoälypohjaisten kohdennusten avulla kohderyhmänne. Voimme kohdentaa mainontaanne tuhansilla eri tavoilla, joten tavoitamme mainonnalla insinöörit, yrityspäättäjät tai vaikkapa tietystä automerkistä kiinnostuneet henkilöt.
Instagram on tehokas kanava liidien hankintaan, koska voimme kohdistaa mainonnan tarkasti. Kun puhumme mainoksissa kohderyhmänne tarpeista ja ongelmista, niin saamme heidät kiinnostumaan asiastanne, jonka jälkeen voimme ohjata heitä lataamaan esimerkiksi oppaan.
Viimeisen kolmen vuoden aikana olemme tehneet somella kymmenillä miljoonilla euroilla kauppaa. Instagram on myös tuottanut lukuisille B2B-yrityksille paljon parempaa tulosta kuin LinkedIn-mainonta, koska Instagramissa vietetään enemmän aikaa. LinkedIn ei ole silti missään nimessä huono kanava.
Instagram- ja Facebook-mainonta toteutetaan saman hallintapaneelin kautta. Kun teemme Instagram-mainontaa, mainonta näkyy automaattisesti myös Facebookissa ja toisinpäin. Päätämme tulosten perusteella, kumpaan kanavaan laitamme enemmän budjettia, jotta saatte mainonnasta parhaat tulokset.
Vaikka pääkohderyhmänne olisi suurten yritysten toimitusjohtajat, niin suurin osa heistä on Instagramissa. Kun viemme tarkkaan kohdistetulla mainonnalla heitä kiinnostavan viestin heidän Instagramin etusivulleen, niin he klikkaavat sivuillenne tai lataavat oppaanne, olivat he sitten töissä, junassa, kotisohvalla, lentokentällä tai lomalla.
Saatte siis haluamanne viestin kohderyhmänne silmien eteen ajasta ja paikasta riippumatta. Mikä olisi parempaa mainontaa?
Instagramin avulla kohdistamme mainontanne juuri halutulle kohderyhmälle. Parhaimmillaan tavoitat ostotarpeen omaavat henkilöt ennen kilpailijoitanne, jolloin kaupan syntymiseen on hyvin lyhyt matka.
Kohdistamme mainontaanne myös kylmempiin yleisöihin, jotka hyötyvät tuotteestanne tai palvelustanne, mutta eivät esimerkiksi tiedä vielä sen olemassaolosta. Näin luotte kasvua täysin uusista kohderyhmistä.
Instagramissa liidi on jatkuvasti yhden klikkauksen ja viiden sekunnin päässä. Kun mainostamme esimerkiksi ladattavaa ostajan opastanne potentiaalisille asiakkaillenne, niin heistä tulee liidejä, kun he klikkaavat sivuillenne ja kirjoittavat sähköpostinsa latausta varten.
Instagramin analytiikka on sama kuin Facebookin analytiikka. Sen avulla näet jatkuvasti, millaisia tuloksia Instagram-mainonta on tuonut yrityksellenne. Meidän tehtävämme on kehittää datan pohjalta mainontaanne viikoittain paremmaksi, mitä se oli edellisellä viikolla.
Yhteistyömme on edennyt kampanjoista koko ketjun Point S Suomi -verkkosivuston toteuttamiseen, jatkuvaan sisällöntuottamiseen ja määrätietoiseen kampanjointiin. Tulokset ovat näkyneet erinomaisesti ketjuliikkeidemme tasolla eri puolilla Suomea!
Marko Saarenpää, Maajohtaja, Point S Suomi
Instagram-markkinoinnilla vaikutamme koko MRACE-viitekehykseen, koska tavoitatte Instagramin avulla asiakkaanne (Reach), saatte heidät toimimaan (Act), teette heistä liidejä ja kauppaa (Convert) ja sitoutatte heitä yritykseenne uudelleenmarkkinoinnilla (Engage).
Instagram-markkinoinnin keskiössä on aina some-strategia. Strategiassa keskitymme vahvasti neljään osa-alueeseen: 1) teemme analyysin nykytilastanne, toimialastanne ja kilpailijoistanne, 2) määritämme ostajapersoonat, 3) luomme sisältö- ja mainossuunnitelmat jokaiselle ostajapersoonalle ja 4) määritämme tarkat mittarit ostopolun eri vaiheisiin.
Strategian avulla pystymme rakentamaan mainonnan ostajapersoonienne ostoprosessin ympärille, jolloin mainonnasta tulee aidosti asiakaskeskeistä, eikä tuotettanne pönkittävää myyntipuhetta.
Yksi ja sama sosiaalisen median strategia toimii sekä Instagramissa, Facebookissa että LinkedInissä. Kun aloitatte Instagram-mainonnan, niin mainonta näkyy automaattisesti myös Facebookissa ja toisinpäin. Meidän tehtävämme on tulkita dataa ja säätää budjetteja sen mukaan, kummasta saatte parempia tuloksia.
Reach-vaiheessa ainoa tavoitteemme on kohdistaa mainontanne ostajapersoonien avulla tuotteestanne tai palvelustanne kiinnostuneille henkilöille. Reach-vaiheen mainoksissa puhumme kohderyhmänne tarpeista, toiveista ja ongelmista, jolloin saamme heidän huomionsa. Tämän jälkeen alamme kertomaan, kuinka te voitte ratkaista kohderyhmänne ongelmat ja ohjaamme heidät mainoksesta verkkosivuillenne.
Mainostamme suoraan tuotettanne tai palveluanne vain sellaisille kohderyhmille, jotka tuntevat sen jo ennestään.
Kun potentiaalinen asiakas on verkkosivuillanne, haluamme muokata hänestä mahdollisimman pian liidin. Liidien hankintaa varten tarvitsette sivuillenne paljon sisältöä: blogeja, referenssitarinoita ja ladattavia sisältöjä. Sisällöt luovat ostopolun, jota pitkin kävijä muokkautuu liidiksi lataamalla esimerkiksi ostajan oppaan.
Act-vaiheessa mainonnan keskiössä ovat edelleen hyvin vahvasti asiakkaidenne tarpeiden ja haasteiden ratkaiseminen.
Jos henkilö on vieraillut sivuillanne tai ladannut oppaan, niin lisäämme hänet uudelleenmarkkinointilistalle. Uudelleenmarkkinoinnin avulla ohjaamme liidejä pyytämään teiltä tarjousta tai ottamaan yhteyttä, koska he ovat osoittaneet kiinnostuksensa yritystänne kohtaan reagoimalla Reach- ja Act-vaiheen mainontaan.
Engage-vaiheessa sitoutamme asiakkaitanne yritykseenne, koska korkean asiakaspysyvyyden avulla kannattavuutenne paranee ja pystytte laittamaan lisää panostuksia asiakashankintaan. Tästä syntyy positiivinen lumipalloefekti.
Määritämme kaikkiin ostopolun vaiheisiin omat mittarit. Seuraamme niitä viikoittain ja kehitämme mainontaanne sen perusteella paremmaksi kohdistusten, mainosviestien ja budjettien suhteen.
Tavoitteemme on tehdä mainonnastanne viikoittain parempaa, mitä se oli edellisellä viikolla.
