Abena on terveydenhuollon, teollisuuden ja elintarvikealan tuotteiden valmistaja ja tukkumyyjä. 70-vuotias perheyritys tarjoaa globaalisti yli 38 000 tuotteen valikoiman yli 90 maassa.
Suomen Digimarkkinointi Oy toimii Abena Finland Oy:n digimarkkinointikumppanina. Vuonna 2023 yhteistyö laajentui strategiseen ja operatiiviseen tukeen Salesforce Pardotin osalta. Kyseessä on kehittynyt markkinoinnin automaatioiden ja liidien generointityökalu.
– Odotamme saavamme Pardotista työkalun, jonka avulla pystymme viestimään oikean ratkaisun valinnasta asiakkaan päätöksenteon kaikissa vaiheissa. Haluamme tuoda markkinointiviestintämme asiakkaan silmille tavalla, joka on arvojemme mukaisesti asiakasta varten rakennettu, Abena Finland Oy:n Senior Marketing Specialist Mimika Suominen kertoo.
Luonnollinen valinta myynnin ja markkinoinnin yhteispelin tehostamiseen
Abenalla on ollut jo entuudestaan käytössä Salesforcen CRM-järjestelmä, jolloin Pardot oli rinnalle luonteva valinta.
– Arvostamme Pardotin ja Salesforcen yhteensopivuutta etenkin siksi, että voimme kohdentaa viestimme kunkin asiakkaan tarpeen mukaan ja aidosti asiakasta hyödyttäväksi viestinnäksi, Mimika sanoo.
Sujuvan käyttöönoton ja järjestelmän tehokkaan hyödyntämisen tueksi Abena valitsi rinnalleen SDM:n strategisen ja operatiivisen kumppanuuden.
– Olemme tehneet SDM:n kanssa yhteistyötä jo pitkään digitaalisen markkinoinnin parissa. Olemme olleet todella tyytyväisiä yhteistyön laatuun ja saavuttamiimme tuloksiin. Koska SDM:ltä löytyi asiantuntemusta myös Pardot-järjestelmästä, oli kumppanuuden laajentaminen luonnollinen päätös. On helppo heittäytyä luotettavan ja aikaansaavan kumppanin käsiin, joka tekee töitä asiakkaan etu edellä, Mimika perustelee.
Salesforce Pardot: yksi monipuolisimmista markkinoinnin automaatiojärjestelmistä
Suomen Digimarkkinoinnilla markkinoinnin automaatiopalveluista vastaa Marketing Automation Lead Tuure Kinnunen. Abenan kanssa odotukset syventyvälle yhteistyölle ja Pardotin tuloksellisuudelle ovat korkealla.
– Aivan kuten meillä SDM:llä, Abenan toiminnassa arvot ovat kaiken keskiössä. Kun lähtökohdat yhteistyölle kohtaavat jo fundamententeissa, yhteinen työskentely etenee luontevasti ja ideointi Abenan asiakkaiden palvelemisessa on aina hedelmällistä. Arvo- ja ajatusmaailmojen kohtaamisen lisäksi on tärkeää, että käytössä on oikeat työkalut. Salesforce Account Engagementin (Pardot) valitseminen päätyökaluksi oli järkevää, sillä se oli jo aiemmin valittu Abenalla konsernitason työkaluksi, Tuure avaa.
Salesforcen Pardot on helppokäyttöinen ja kattava markkinoinnin automaatiojärjestelmä, joka auttaa tuomaan yhteen kaksi liiketoiminnan kasvun kannalta oleellista toimintaa: myynnin ja markkinoinnin. Ratkaisu tarjoaa mahdollisuuksia markkinointiprosessien automatisointiin ja optimointiin, liidien generointiin, asiakaskontaktointiin sekä toimenpiteiden vaikuttavuuden seurantaan datan avulla.
Kysy meiltä lisää tai tutustu itsenäisesti maksuttomiin materiaaleihin:
Lataa Salesforce Pardot -opasLue lisää aiheesta: Salesforce Pardot